新冠肺炎疫情爆發(fā)以來，舉國上下齊心協(xié)力、眾志成城，打響了全民抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。突如其來的疫情給高校的教學、科研、管理、服務等各個方面帶來嚴峻挑戰(zhàn)和考驗，是對學校治理體系和治理能力的一次大考，同時也是對我們每個人的一次大考。根據(jù)教育部和學校疫情防控有關要求，信息管理處在濟南大學新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組的統(tǒng)一領導下，協(xié)同學校各部門、各單位履職盡責、團結協(xié)作、各展其長、共克時艱，借力信息化手段的高效、便捷、智慧、零接觸的獨特優(yōu)勢，連續(xù)晝夜加班及時開發(fā)上線多個應用服務，為學校部署安排相關疫情防控工作提供了可靠的技術支持與保障。

　　利用信息化手段，助力疫情防控統(tǒng)計上報

　　為及時準確了解全體在校生的身體狀態(tài)、地理位置及有無發(fā)生感染隱患等信息，信息管理處協(xié)助學工處以最短的時間緊急開發(fā)了基于我校辦事大廳的學生健康狀況每日填報，為學校持續(xù)掌握和收集學生信息、調整防控工作部署提供數(shù)據(jù)支持?，F(xiàn)在借助學生健康狀況每日填報服務，完成了每日37000余人的健康狀況填報工作，實現(xiàn)了線上對學生各類信息的統(tǒng)計和地理位置打卡全覆蓋，數(shù)據(jù)全面留痕，并且實時將所有數(shù)據(jù)形成臺賬推送給學工處及輔導員，從數(shù)據(jù)層面支持學生防疫工作更好的開展。

同樣，按照我校新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組的工作部署和安排，為了更好的做好校園疫情防控工作，教職工以及居住在校內的教職工家屬，租（購）戶必須每日按照要求上報體溫，信息管理處協(xié)助人事處緊急開發(fā)了教工、家屬及租（購）戶的體溫上報系統(tǒng)，并集成于“智慧濟大”企業(yè)號及“智慧濟大服務號”公眾號，對于非教工也同樣可以實行簡單一鍵掃碼進行體溫填報。此填報系統(tǒng)，完成了全校教工及校內其他人員每日4000余人的健康狀況填報工作，并將數(shù)據(jù)實時推送給各個部門管理員，實現(xiàn)數(shù)據(jù)留痕，為各部門持續(xù)掌握和收集教工及相關校內人員的體溫信息、調整防控工作部署提供數(shù)據(jù)支持。

　　　　　　　　　　　　　　目前，這兩個系統(tǒng)的開發(fā)調優(yōu)和維護工作依舊在持續(xù)進行。

　　停課不停學，信息化助力教學工作穩(wěn)步進行

貫徹“停課不停教，停課不停學”的總要求，確保線上教學順利進行。根據(jù)學校疫情防控期間教學組織與管理工作方案，信息管理處協(xié)助教務處及研究生院，完成了“濟南大學線上教學資源導航”專題網(wǎng)站的建設，將本科教學計劃、研究生課程平臺，重要通知等相關教學資源等集成于一體，為線上教學提供一站式教學計劃及課程資源導航。

　　利用信息化手段，實現(xiàn)進出校園人員無接觸式登記和驗證

疫情防控期間，為保證在盡量減少人員接觸的情況下，對出入校園的所有人員進行統(tǒng)一嚴格管控、零接觸人員身份驗證，信息管理處協(xié)助安全管理處及時開發(fā)了濟南大學人員核對系統(tǒng)。各類人員出入校門時，在校教職工借助本系統(tǒng)可通過智慧濟大實現(xiàn)無需任何輸入即可驗證身份；學校常駐人員借助本系統(tǒng)可實現(xiàn)不跑腿無接觸式登記，經(jīng)授權出入后即可以通過身份證號進行快捷式驗證；臨時訪客進入學校時也借助該系統(tǒng)進行登記，并由訪客接待單位人員接入校內。驗證或登記成功后系統(tǒng)會給管理人員進行微信提醒，大大提高了學校的統(tǒng)計效率并實現(xiàn)了數(shù)據(jù)留痕。

目前，已對學校教職工及常駐人員共6599人進行了管理，臨時訪客登記200余人，并對這些人員的出入記錄實現(xiàn)了數(shù)據(jù)全面留痕且可查。

　　身份二維碼助力綠色返校復工需求

　　疫情防控無死角，為了加強對疫情期間我校返校復工人員的管理，信息管理處協(xié)助校辦、校醫(yī)院等有關單位，基于“智慧濟大服務號”開發(fā)了“濟南大學身份碼”系統(tǒng)，對于疫情防控期間仍需在校工作、學習、務工的各類人員，可以借助該二維碼形式的“身份碼”進行管理?！吧矸荽a”可以方便快捷的鑒別個人身份信息，并且與校醫(yī)院辦理的“濟南大學綠色上崗卡”相關聯(lián)，各類人員在校園各樓宇出入上崗前，須出示身份二維碼接受測溫員掃碼檢驗，并由測溫員錄入即時溫度，實現(xiàn)對返校復工人員健康狀況的統(tǒng)一監(jiān)控與管理。

　　未雨綢繆，信息化助力學生綠色開學

為了提前做好下一階段學生返校的相關準備工作，信息管理處配合學工處正在辦事大廳中開發(fā)“學生返校信息登記”和“學生返校行程信息上報”兩個服務流程，這兩個服務流程可以根據(jù)擬返校學生的實際情況對學生是否允許返校進行審批管理，同時對可返校學生的車次、途徑地、是否持有健康證等相關信息進行統(tǒng)計管理，方便第一時間對返校生情況進行跟蹤與實時管控,配合相關部門做到疫情防控，未雨綢繆，不勝不休。

　　利用我校企業(yè)微信平臺，隨時隨地疫情信息送到您手邊

疫情期間各種疫情相關信息種類多，發(fā)布渠道多，為了讓重要疫情相關信息及時匯集，在疫情爆發(fā)初期，信息管理處及時開發(fā)了濟南大學疫情防控網(wǎng)，實時發(fā)布我校與疫情相關的重要通知及學校對抗疫情的舉措與實時動態(tài)，并且借助我校的企業(yè)微信平臺，隨時將抗疫的科普知識及相關資訊每日推送至師生手邊，一個入口即可了解學校疫情防控重要信息。

　　信息化助力科研工作穩(wěn)步進行

疫情期間，為了滿足廣大師生在校外能夠便捷的訪問圖書館數(shù)字資源的需求，信息管理處緊急加入了CARSI聯(lián)盟，并完成了本地部署，配合圖書館開通了各個數(shù)據(jù)庫資源的CARSI訪問，使得師生在家即可通過“智慧濟大”統(tǒng)一身份認證訪問中國知網(wǎng)、Springer、Nature、ScienceDirect、EBSCO等數(shù)據(jù)庫資源，無需登陸VPN，簡單快捷的暢游各大數(shù)據(jù)資源庫，為老師和同學們的日?？蒲屑皩W習助綿薄之力。

　　利用專業(yè)優(yōu)勢，及時調研及推薦信息化工具

根據(jù)疫情防控工作需要，利用專業(yè)優(yōu)勢，調研并測試了多種在線會議、在線學習的產(chǎn)品和平臺。根據(jù)我校實際情況和使用規(guī)模，為大家推薦了免費的ZOOM視頻會議服務，使用簡單、效果流暢，可以遠程視頻會議、在線教學及學術討論等場景。及時發(fā)布推薦信息，為廣大師生的在線教學、網(wǎng)上辦公提供更多樣的選擇。

　　信息系統(tǒng)及安全警鐘長鳴

疫情期間，信息系統(tǒng)及安全問題依舊不可忽視。信息管理處實時監(jiān)控郵件平臺，發(fā)現(xiàn)多起利用新冠病毒傳播郵件病毒的賬號和IP，封禁賬號10余個；監(jiān)測釣魚郵件。全面排查有關信息系統(tǒng)Tomcat緊急漏洞，排查虛擬機50余臺，修復存在風險的虛擬機10余臺。對弱密碼問題進行全面治理，為師生解決系統(tǒng)登錄問題100余次。

不斷優(yōu)化服務器資源，保證在疫情防控期間，保障全校師生及校內其他人員每日40000余人的健康狀況填報工作，全力保障大并發(fā)訪問量情況下健康填報工作正常運行。為我校疫情防控相關的各個信息化環(huán)節(jié)提供了堅實有力的大后方保障。

慎終如始，我們將繼續(xù)前行。信息管理處對于各個系統(tǒng)的調優(yōu)和維護工作將持續(xù)不斷的進行，不斷助力校園疫情防控工作更加智慧、高效運轉。此次疫情對于高校信息化工作也是一次前所未有的挑戰(zhàn)，在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中，我們付出了汗水和努力，我們積累了豐富的經(jīng)驗，同時也發(fā)現(xiàn)了一些不足以及未來可以進一步提升的空間，這都將成為我們所累積的財富。春天已經(jīng)來臨，陰霾終將過去，濟大與我們，未來可期……

撰稿：王亞琦　　編輯：張偉　　編審：叢曉峰